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Los Expertos en Vertido Cero de Aguas Residuales.

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Nuestros especialistas de servicio post-venta le ayudarán de forma rápida y competente.

servicio y disponibilidad óptimos a nivel global

En principio es bastante sencillo: cuando su sistema de tratamiento se para o produce resultados insuficientes, le cuesta dinero. Incluso con una buena organización se necesita tiempo hasta que un técnico del servicio llegue al lugar. Por eso, hemos desarrollado nuestro servicio online para ayudarle de forma rápida y económica.

Control de máquinas Vacutouch con acceso a distancia

Nuestro moderno control de máquinas Vacutouch permite un cómodo acceso remoto al sistema de destilación al vacío VACUDEST a través de internet. Esto no solamente nos sirve a nosotros, sino que también a nuestro personal especializado. No importa si es un ordenador de mesa, un ordenador portátil, una tableta o un teléfono móvil, siempre que tenga acceso a internet podrá acceder a su sistema de destilación al vacío VACUDEST.

Un respaldo competente reduce costes

Junto a los datos actuales también está disponible el historial de los últimos 12 meses. De esta forma, nuestros especialistas de  servicio se hacen una idea general de la situación y pueden ayudar de forma rápida y competente. Esto hace que más del 40 % de las asistencias presenciales no planificadas del servicio técnico resulten innecesarias. Así reduce el tiempo de inactividad, aumenta la operatividad del sistema y reduce los costes.

Servicio presencial con la mejor organización

Si fuera necesario un servicio presencial, éste se organiza de forma óptima. Las piezas de repuesto necesarias se envían con anterioridad y nuestros preparados técnicos de servicio  tienen preparadas las soluciones.

¿Está bien informado pero aún tiene preguntas?

Nuestros expertos tienen la respuesta.

Contáctenos ahora

Trabaja con nosotros

¿Quiere ser parte de nuestro equipo y ayudarnos a lograr un futuro libre de aguas residuales?

¡Nosotros le decimos como hacerlo!

 

Su contacto:

Bettina Böhringer
Personalreferentin

+49 7627 9239-201
career@h2o-de.com

Servicio

¿Necesita consumibles, piezas de recambio o una cita para mantenimiento?

¡Con gusto le ayudamos!

 

Su contacto:

Carles Fité
Responsable de asistencia técnica al cliente

+49 7627 9239-888
carles.fite@h2o-de.com 

Consultas

¿Tiene preguntas acerca de nuestro sistema VACUDEST?

¡Contáctenos!

 

Su contacto:

Thomas Dotterweich
Senior Sales Engineer

+49 7627 9239-306
thomasm.dotterweich@h2o-de.com